先写清楚你的基础数据
建议准备日均/峰值单量、SKU 数、商品尺寸重量、平均库存、订单平台、主要收货地区和特殊包装要求。仓库只有拿到真实数据,才能判断库位和人员配置。
仓库位置要结合采购和收件分布
离供应商近可以降低入仓运输成本,离主要消费者近可能改善部分线路时效。没有一种仓库位置对所有商家都最优,需要结合货从哪里来、订单发到哪里去。
问异常处理,比问正常订单更有价值
缺货、破损、地址问题、拒收、退件和快递停发怎么处理?是否有明确状态和责任边界?这些问题比“正常情况下多久能发”更能体现仓库运营能力。
试运行比一次性全部迁仓更稳妥
条件允许时,可以用部分 SKU 或一段时间订单进行试运行,观察库存准确、出库时效和异常沟通,再决定是否扩大合作范围。